Servis i podrška

  • Servis i podrška

    Danfoss servisni partneri pružaju servisne usluge u jamstvenom i vanjamstvenom roku za slijedeći proizvodni program Danfoss Grijanja:

    - Elektronski regulatori tipa ECL

    - Regulatori tlaka i protoka

    - Prolazni regulacijski ventili i elektromotorni pogoni

    - Mjerila potrošnje toplinske energije

    - Kuglaste zaporne slavine

    - Automatski i ručni regulacijski ventili, prestrujni ventili

    - Radijatorske termostatske glave, radijatorski ventili

  • Jamstvo Danfoss Grijanja

    - Danfoss jamstvo se odnosi na svu opremu, koju, preko svojih prodajnih partnera, prodaje Danfoss Grijanje u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini.

    - Servisiranje opreme, Danfoss Grijanje obavlja preko svojih Servisnih partnera

    - Jamstveni rok iznosi 18 mjeseci od dana proizvodnje. Ukoliko dan proizvodnje nije naročito naznačen jamstveni rok se računa od dana prodaje.

    - U jamstvenom roku prodavač vrši popravak ili zamjenu robe koju je isporučio ako se nakon provjere utvrde nedostaci na robi. 

    - Ukoliko prodavač u jamstvenom roku izvrši zamjenu robe za koju se tvrdi da je neispravna, to ne znači da je prodavač time priznao nedostatke na robi ili vlastitu odgovornost. Zamjena je izvršena samo u ime dobre poslovne suradnje. 

    - Ukoliko se utvrdi da ne postoji odgovornost prodavača za nedostatke, kupac snosi troškove kontrole i popravka. 

    - Za isporuku zamjenjenog ili popravljenog dijela prodavač odgovara jednako kao i za prvobitni predmet isporuke.

    - Ukoliko se komponenta ili sustav koji prodavač isporuči promijene ili popravljaju  bez suglasnosti prodavača, instaliraju, puštaju u rad  ili koriste u druge svrhe ili u suprotnosti s uputstvima i propisima prodavča, jamstvoa se gasi.

    - Ukoliko vrši popravak van jamstvenog roka, prodavač odobrava jamstvo  za popravljen ili zamijenjen dio jednako kao i za prvobitni predmet isporuke.

    - Ukoliko kupac želi reklamirati robu, očigledni i prepoznatljivi nedostaci se reklamiraju odmah ili najkasnije 7 dana od isporuke robe.

     

Uključite se na društvene mreže Sudjelujte

Želite li se družiti s nama?

Upoznajte nas i sudjelujte u razgovoru